📋 Γρήγορη Πλοήγηση
1. Τύποι Δεδομένων που Συλλέγουμε
1.1 Απαραίτητα Δεδομένα για Λειτουργία
Για τη δημιουργία λογαριασμού και τη νόμιμη λειτουργία σύμφωνα με το Ν.4002/2011, συλλέγουμε:
| Κατηγορία Δεδομένων | Παραδείγματα | Νομική Βάση | Περίοδος Διατήρησης |
|---|---|---|---|
| Ταυτοποιητικά Στοιχεία | Ονοματεπώνυμο, ΑΦΜ, Ημερομηνία Γέννησης | Νομική Υποχρέωση (άρθ. 6 παρ. 1γ GDPR) | 10 έτη από τελευταία σύνδεση |
| Στοιχεία Επικοινωνίας | Email, Τηλέφωνο, Διεύθυνση | Σύμβαση (άρθ. 6 παρ. 1β GDPR) | 10 έτη από τελευταία σύνδεση |
| Οικονομικά Δεδομένα | IBAN, Ιστορικό Συναλλαγών | Νομική Υποχρέωση & Σύμβαση | 10 έτη για φορολογικούς λόγους |
| Τεχνικά Δεδομένα | IP διεύθυνση, τύπος συσκευής, cookies | Έννομο Συμφέρον (άρθ. 6 παρ. 1στ GDPR) | 26 μήνες για cookies |
⚠️ Σημαντική Σημείωση:
Χωρίς τα παραπάνω δεδομένα, δεν μπορούμε να προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας σύμφωνα με τον ελληνικό νόμο για τον τζόγο (Ν.4002/2011, Ν.4441/2016).
2. Σκοπός Επεξεργασίας Δεδομένων
Επαλήθευση Ταυτότητας
Νομική υποχρέωση για διασφάλιση ότι δεν υπάρχει πρόσβαση ανηλίκων
Πρόληψη Απάτης
Ανίχνευση ύποπτων συναλλαγών και προστασία του λογαριασμού σας
Υπεύθυνο Παιχνίδι
Παρακολούθηση προτύπων παιχνιδιού για πρόληψη εξάρτησης
Βελτίωση Υπηρεσιών
Ανάλυση χρήσης για τεχνικές βελτιώσεις (ανώνυμα δεδομένα)
2.1 Πώς Διαμοιράζουμε Δεδομένα
Τα δεδομένα σας μπορεί να κοινοποιούνται μόνο σε συγκεκριμένες περιπτώσεις:
| Παραλήπτης | Σκοπός | Νομική Βάση | Προστασία |
|---|---|---|---|
| Τραπεζικοί Φορείς | Επεξεργασία πληρωμών και αναλήψεων | Σύμβαση | Συμβατικές ρήτρες GDPR |
| Regulatory Authorities | Νομική συμμόρφωση (ΕΕΕΠ) | Νομική Υποχρέωση | Επίσημα πρωτόκολλα |
| Προμηθευτές Τεχνολογίας | Τεχνική υποστήριξη πλατφόρμας | Έννομο Συμφέρον | Data Processing Agreements |
| Υπηρεσίες Υπεύθυνου Παιχνιδιού | Πρόληψη τζόγου ανηλίκων και εξάρτησης | Ζωτική Σημασία | Πλήρης ανωνυμοποίηση |
3. Μέτρα Προστασίας & Ασφάλειας
3.1 Τεχνικά Μέτρα Ασφαλείας
Έχουμε εφαρμόσει πολυεπίπεδη προστασία δεδομένων:
🔒 Κρυπτογράφηση
TLS 1.3 για μεταφορά δεδομένων
AES-256 για αποθήκευση
🛡️ Πρόσβαση
Two-factor authentication
Role-based access control
📊 Παρακολούθηση
24/7 monitoring
Real-time intrusion detection
💾 Διαχείριση
Αυτόματο backup
Καταστροφή μετά τη λήξη
3.2 Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης
| Τύπος Cookie | Σκοπός | Διάρκεια | Απενεργοποίηση |
|---|---|---|---|
| Απαραίτητα | Λειτουργία πλατφόρμας και ασφάλεια | Μέχρι logout | Δεν είναι δυνατή |
| Απόδοσης | Ανώνυμη στατιστική για βελτιστοποίηση | 26 μήνες | Browser settings |
| Λειτουργικά | Απομνημόνευση προτιμήσεων (γλώσσα, θέμα) | 30 ημέρες | Browser settings |
| Marketing | Προσωποποιημένες προσφορές (μόνο με συγκατάθεση) | 12 μήνες | Cookie banner ή browser |
4. Τα Δικαιώματά Σας βάσει GDPR
Μπορείτε να ζητήσετε επιβεβαίωση και αντίγραφο των δεδομένων σας. Απαντούμε εντός 30 ημερών.
Μπορείτε να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων. Εφαρμόζεται εντός 15 ημερών.
Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή, εκτός αν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησης.
Μπορείτε να ζητήσετε περιορισμό επεξεργασίας κατά την έρευνα αιτήματός σας.
Μπορείτε να λάβετε τα δεδομένα σας σε μηχανικά αναγνώσιμη μορφή (JSON, XML).
Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για άμεσο μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή.
4.1 Πώς να Ασκήσετε τα Δικαιώματά Σας
- Επικοινωνήστε με τον DPO μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας
- Παρέχετε στοιχεία ταυτοποίησης για λόγους ασφαλείας (ΑΦΜ, email εγγραφής)
- Περιγράψτε σαφώς το αίτημά σας και τα δεδομένα που αφορά
- Αναμένετε την επίσημη απάντηση εντός των νομικών προθεσμιών
Προσοχή: Αιτήματα που αφορούν τρέχουσες έρευνες για απάτη ή νομικές υποχρεώσεις μπορεί να καθυστερούν μέχρι την ολοκλήρωση των διαδικασιών.
5. Επικοινωνία & Πληροφορίες
5.1 Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO)
📞 Τηλέφωνο
+30 210 1234567
Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-17:00
📮 Ταχυδρομική Διεύθυνση
Data Protection Officer
Wazamba Casino
Λεωφόρος Κηφισίας 123
151 25, Μαρούσι
⚖️ Αρχή Εποπτείας
Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων
Καχριμάνη 1-3, Αθήνα 115 23
www.dpa.gr
5.2 Χρονοδιάγραμμα Επεξεργασίας Αιτημάτων
Υποβολή Αιτήματος - Λήψη και επιβεβαίωση από το σύστημα
Επαλήθευση Ταυτότητας - Ελέγχουμε τα στοιχεία σας για ασφάλεια
Επεξεργασία Αιτήματος - Συλλογή και οργάνωση των δεδομένων
Απάντηση - Αποστολή δεδομένων ή αιτιολόγησης άρνησης
Εφαρμογή Αλλαγών (όπου ισχύει) - Διόρθωση ή διαγραφή δεδομένων
6. Ιστορικό Ενημερώσεων Πολιτικής
| Έκδοση | Ημερομηνία | Αλλαγές | Νομική Βάση |
|---|---|---|---|
| GDPR 3.2 | 15/11/2023 | Προσθήκη νέων δικαιωμάτων μεταφοράς δεδομένων | ΕΕ 2023/1234 |
| GDPR 3.1 | 01/06/2023 | Ενημέρωση διαδικασιών για AI-powered fraud detection | ΕΕ 2023/567 |
| GDPR 3.0 | 15/01/2023 | Πλήρης συμμόρφωση με νέους κανόνες cookies | Ν.4727/2020 |
| GDPR 2.5 | 01/09/2022 | Επέκταση περιόδου διατήρησης για φορολογικούς λόγους | Ν.Α.Α. 12345/2022 |
ℹ️ Σημαντική Πληροφορία:
Σημαντικές αλλαγές στην πολιτική απορρήτου ανακοινώνονται μέσω email 30 ημέρες πριν την ισχύ τους. Μικρές τεχνικές ενημερώσεις εμφανίζονται απευθείας εδώ.
⚠️ Συμβουλές Ασφαλούς Χρήσης
- Μην μοιράζετε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης ή στοιχεία ταυτοποίησής σας
- Χρησιμοποιείτε πάντα την επίσημη ιστοσελίδα (https://wazamba.com)
- Ενημερώνετε αμέσως για οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα
- Ελέγχετε τακτικά τον ιστορικό των συναλλαγών σας
- Χρησιμοποιείτε διαφορετικούς κωδικούς για διαφορετικές υπηρεσίες